Отзывы о компании Інтернет-магазин "optservis"

Первый раз попала в такую ситуацию. Заказала 2 геля для стирки. Продавец позвонила быстро, очень вежливая девушка. Я сразу оплатила. Посылка пришла, но с вытекшим гелем. Не знаю, чья вина, но вот такое случилось. Может гель был плохо закрыт или ёмкость лопнула - не знаю. От такой посылки отказалась... Ругаться, жаловаться, разбираться не люблю. Надо было на почте сразу всё выкинуть и забыть.... Всем Мира и Добра !!! Татьяна г.Терновка Доброго дня!!! Не знаю, почему не опуликовали мой 2 отзыв. Написала его еще 26 июня. Пишу посторно. Когда случилась такая оказия с этими гелями, было очень неприятно. Но, каково было мое удивление, когда перезвонили с магазина. Девушка очень извинялась за то, что она и не делала. И затем, прислали новую посылку, прекрасно упакованную и отлично дошедшую, но по Новой Почте. Прислали новые гели-на порядок дороже первых. Еще и доставка бесплатная. А тарифы на Новой Почте - высокие. И все это, за счет магазина! Я просто в шоке! Большое СПАСИБО работникам магазина!!! Вы показали, какие Вы настоящие, интелегентные люди!!! Завтра отнесу на работу-в больницу и додарю эти 2 геля своим девочкам в отделение. Хотя День Медика и прошел, но лучше позже, чем никогда P.S. Но мне очень неловко, что
эта посылка обошлась в 2 раза дороже, чем первая...Не люблю быть должной и обязательно доплачу. Извините за такой подробный рассказ. Еще раз -БЛАГОДАРЮ всех работников магазина!!! Татьяна, г.Терновка

• Комментарий продавца29.06.2022

  Щиро вдячні вам за зворотній зв'язок. нам важливо, щоб кожен наш клієнт був задоволений покупкою

Пол года назад заказывал такой же товар, может и не стирает, как дорогие порошки, но для многих вещей вполне подходит.
Хоть упаковка не была нарушена, но немного протёк внутри посылки. Доставка Укрпочтой хоть на несколько дней дольше, но зато существенно дешевле, чем Новой почтой.