Продавець Интернет магазин "optservis" розвиває свій бізнес на Prom.ua 10 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
2258 відгуків

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.

Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно «Закону про захист прав споживача» обмін або повернення товару можливий протягом 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту. Обов'язковою умовою обміну та повернення товару є: відсутність будь-яких слідів використання товару,збереження його товарного вигляду, наявність усіх супровідних документів (чек, упаковка тощо). У разі обміну або повернення товару вартість доставки оплачує покупець. Якщо причиною відмови від покупки є брак товару, то доставку оплачує покупець.Повернення грошей відбувається відразу після того, як ми отримали товар назад і переконалися в збереженні товарного вигляду. Щоб уникнути проблем з обміном та поверненням, заощадити свій і наш час, будьте уважні! Завжди читайте докладний опис товару, звертайте увагу на рекомендації по використанню товару. Задавайте нам запитання! Ми завжди з радістю допоможемо у виборі і зробимо все можливе, щоб Ви залишилися задоволені покупкою!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner